Universität Heidelberg backarrow
Universitätsrechenzentrum

  Ihre Anfrage an das Rechenzentrum:

Bitte nutzen Sie für Anfragen bevorzugt dieses Online-Formular:

Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre Kontaktdaten automatisch eingetragen.

Drei mal neun plus acht ergibt:

Bitte verwenden Sie das erweiterte Formular, wenn Sie zusätzlich Dateien versenden möchten, oder das spezielle Formular für Telefonstörungen bei Anfragen und Störungen zu Telefonen, Faxgeräten und Zentraluhren der Universität Heidelberg.

  Persönlicher Kontakt:

  IT-Service-Point:

Im Universitätsrechenzentrum (URZ):
Im Neuenheimer Feld 330 / Raum E11

Geöffnet: Montag bis Freitag
von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Bis 31. 08. 2024 - In der Universitätsbibliothek:
Plöck 107-109 / EG im IZA

Geöffnet: Dienstag und Donnerstag
von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Geöffnet zum Semesterbeginn jeweils im April und Oktober:
Montag, Dienstag und Donnerstag
von 8:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 16:00 Uhr

Ab 03.09.2024 - In der Universitätsverwaltung:
Seminarstraße 2 (Carolinum) / EG im Serviceportal der Studierendenadministration

Geöffnet: Dienstag und Donnerstag
von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Geöffnet zum Semesterbeginn jeweils im April und Oktober:
Montag, Dienstag und Donnerstag
von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr

  IT-Service-Hotline:

Tel. +49 6221 54 117

Erreichbar: Montag bis Freitag
von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr

  IT-Service per Videocall:

persönliche Beratung direkt im Browser:
Videocall starten

Erreichbar: Montag bis Donnerstag
von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Freitags
von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr

  E-Mail: it-service@uni-heidelberg.de

  Fax: +49 6221 54 161 117

Hinweis in eigener Sache:

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des IT-Service-Centers geben ihre Auskünfte nach bestem Wissen im Rahmen ihrer technischen Kenntnisse und Erfahrungen mit dem Ziel, Sie bei der Durchführung Ihrer Projekte so gut wie möglich zu unterstützen. Die Beratung erfolgt allerdings unverbindlich; das URZ übernimmt keine Haftung für Irrtümer und Fehler sowie deren Folgen.